POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

Respetamos y protegemos la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en Chile.

1. Datos personales recopilados

A través de formularios de contacto, procesos de compra y otros medios digitales, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Dirección de despacho.
• Teléfono de contacto.
• Datos necesarios para la facturación y el envío de productos.

2. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales serán utilizados únicamente para:

• Procesar compras y despachos.
• Gestionar pagos electrónicos.
• Responder consultas y solicitudes del cliente.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar nuestros productos y servicios.

3. Medios de pago

Las transacciones realizadas en este sitio web se efectúan mediante plataformas de pago seguras, tales como Mercado Pago u otros proveedores externos. Este sitio no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjetas de crédito de los usuarios, los cuales son gestionados directamente por dichas plataformas bajo sus propios estándares de seguridad.

4. Protección y confidencialidad de los datos

Se adoptan las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para resguardar los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de transporte para efectuar despachos.
• Plataformas de pago electrónico.
• Cuando sea requerido por una autoridad competente conforme a la ley.

6. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oposición al tratamiento de sus datos para fines específicos.

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo desea.

8. Modificaciones a esta política

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado del sitio web.

9. Aceptación de la política

Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones establecidas en la presente Política de Privacidad.